Dazu entwickeln sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im täglichen Business ganz automatisch. Denn neben Kompetenz und Freundlichkeit verstehen wir unter hoher Servicequalität auch fest zugeordnete Kundenbetreuer. Und die können gar nicht anders, als sich mit den Belangen des Kunden zu identifizieren und sich entsprechend einzusetzen.
EKF nimmt Kunden persönlich. Das heißt, wir verpassen keine Standardlösungen, sondern passen unsere Leistungen an die Anforderungen unserer Kunden an. Das funktioniert am besten im Dialog und setzt am Anfang der Zusammenarbeit eine individuelle Situations-Analyse voraus. Auf dieser Basis finden wir Lösungen, die für beide Seiten funktionieren und sich langfristig bewähren. Genau diese Arbeitsweise zeichnet uns aus.